Покупатели тратят на 14% больше с click & collect доставкой

Согласно новым данным, покупатели тратят в среднем на 14% больше, когда выбирают click & collect доставку.

Компания «HubBox», являющаяся программным поставщиком сервиса Click & Collect, провела анализ данных о продажах британских ритейлеров, которые имели минимальный объем в 10 000 посылок в месяц и охватывали спектр продуктов, включая спортивную и домашнюю одежду, а также обувь.

Исследования показали, что доставка click & collect коррелирует с увеличением стоимости общей корзины покупателя в дополнение к улучшению коэффициентов конверсии. В среднем по данным продаж те клиенты, которые выбрали самовывоз при оформлении заказа, на 14% тратили больше, чем клиенты, которые выбрали доставку на дом. Данное исследование проводилось в течение 10 месяцев.

Такие товары, как обувь, имели наименьший процентный рост (7,8%), при выборе click и collect доставки, а спортивная и модная одежда, наоборот показали высокие проценты 21% и 15% соответственно. В компании «HubBox» предположили, что опасения по поводу надежности доставки на дом, могут привести к сдерживанию трат клиентов при онлайн-заказах.

Исследование 2016 года, проведенное JDA и Centiro, также демонстрировало, что 19% покупателей, выбравших click & collect доставку, чувствовали большую уверенность в том, что получат свои заказы.

Источник: KIOSKSOFT.RU





Читайте также:

Caper тестирует умные магазинные тележки со встроенным сканированием и оплатой

Высокие затраты на установку камер и датчиков в различных концепциях магазинов без касс могут помешать ритейлерам вступить в эру автоматизированных покупок.

Кассы самообслуживания Toshiba повышают качество обслуживания клиентов в магазинах Western Beef

Решения для автоматизации розничной торговли от компании «Toshiba Global Commerce Solutions» теперь повышают уровень удовлетворенности покупателей в нью-йоркских супермаркетах «Western Beef».

Компания AiFi представила автоматизированный магазин без касс NanoStore

Калифорнийская технологическая компания «AiFi», разрабатывающая современные системы для автоматизации магазинов, представила модульный полностью автоматический магазин «NanoStore» для любого типа ритейла, который оборудован встроенными сенсорными датчиками и технологией искусственного интеллекта.




© Prokioski.ru 2005–2019
Проект поможет вам найти ближайшего поставщика терминалов, ПО, интерактивного оборудования в вашем городе, после чего вы сможете уточнить условия приобретения и комплектацию платежного терминала.
По вопросам сотрудничества обращаться info@prokioski.ru
prokioski.com.ua kiosksoft.ru kiosksoft.com.ua kiosksoft.kz