«Билайн» стал комиссионным 1 сентября дети пошли в школу, а в салонах связи «Ультра» и «Евросеть» появились красивые таблички, сообщающие о том, что теперь при оплате услуг «Билайна» через кассира взимается комиссия в размере 3%.
Продавцы при этом охотно рассказывают, что это произошло по инициативе оператора. Абоненты, узнав об этом факте, выражают недовольство «Билайном». В компании «Телефон.ру» нам сообщили причину: «Билайн» еще с 1 августа изменил систему своих взаимоотношений с дилерами, причем в невыгодную для них сторону. Теперь размер вознаграждения, которое получает дилер от оператора при приеме платежей, зависит от суммы платежа: чем больше сумма, тем больше процент. Однако при этой схеме вознаграждение за прием небольших сумм значительно снизилось, а поскольку таких платежей большинство, то дилеры потеряли существенную часть дохода. В «Связном» сообщили, что с вводом новой схемы будут зарабатывать на приеме платежей в 1,5 раза меньше, чем раньше. В «Билайне» заявляют, что никаких изменений в работе с дилерами не происходило и комиссию «Евросеть» установила по своей воле: «Мы никак не можем повлиять на размер комиссии, которая взимается нашими партнерами при приеме платежей», - заявила пресс-служба компании. Несмотря на сложившуся ситуацию, дилерские компании пока не вводят комиссий за прием платежей в пользу «Билайна», поскольку не хотят портить отношения с компанией. «Мы еще не решили, стоит ли вводить комиссию для клиентов, ведь это непопулярная мера», - говорят в «Телефон.ру». Не вводят пока комиссию «Связной» и «Телефорум» - последний известен как давний партнер «Билайна», в частности, компании совместно открывают эксклюзивные салоны. А вот «Евросети» хорошие отношения с «Билайном» уже, по сути, не нужны: в ближайшее время будет объявлено о ее покупке «Системой», которая превратит «Евросеть» и «Ультру» в сеть эксклюзивных салонов МТС, где в любом случае не будут торговать SIM-картами «Билайна» и принимать платежи в пользу этого оператора. Кроме того, введение комиссии немного снизит лояльность абонентов «Билайна», что также выгодно МТС. Кстати, отсюда следует и еще одна причина, по которой дилеры не хотят пока ссориться с «Билайном» и принимают новые условия: как сообщил вчера глава «Вымпелкома» Александр Изосимов, если кто-то из конкурентов будет активно развивать собственную розничную сеть (читай «МТС купит «Евросеть»), то это изменит соотношение сил и «Билайн» вынужден будет сделать то же самое, то есть купить кого-то из дилеров, которые, в свою очередь, сильно озабочены поиском инвесторов и с удовольствием продадутся «Вымпелкому». Илья Шатилин CellNews |
Читайте также: |
|